Kişisel Veri Politikası
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır.
Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.
Başvuru Formu: Veri Sahibi’ nin Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un 11.Maddesi uyarınca sahip olduğu hakları kullanması ve bu amaçla BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE’e başvurabilmesi adına BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından hazırlanmış, Web Sitesi’nde yayınlanan ve ayrıca bu Politika’nın 17. maddesi’inde yer alan formu ifade eder.
İlgili Kullanıcı: Kişisel verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmak üzere BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE organizasyonu içerisinde veya BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE’den aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen kişileri ifade eder.
Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’dur.
Kişisel Veri: Ad-soyad, adres, TC kimlik numarası, telefon numarası, e-posta dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu ifade eder.
Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nu ifade eder.
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE: BERAT ŞİRİNAT’ı ifade eder.
Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.
Politika: “BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verilerin korunması, işlenmesi, saklanması ve imhası politikası”nı ifade eder.
Uygulamalar: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından geliştirilen, bilgisayar, cep telefonu, tablet veya uygulamanın mümkün kıldığı/kılacağı diğer cihazlar üzerinde kullanılabilen uygulamalardır.
Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemidir.
Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.
Web Sitesi: www.sirinatservis.com olmak üzere BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE ait web sitesini/sitelerini ifade etmek için kullanılabilir.
Yok Etme: Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
Bu Politika’nın hazırlanma amacı, verileri BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen gerçek kişileri; kişisel verilerinin toplanma, işlenme, saklanma, korunma ve imha süreç, şekil ve amaçları ile kanun uyarınca haklarına ve haklarını kullanma yöntemlerine ilişkin bilgilendirmektir.
Bu politika kanun ve kişisel verilere ilişkin sair mevzuat uyarınca bilgileri içermekte olup www.sirinatservis.com web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Politika, yasal değişiklikler, www.sirinatservis.com Kişisel Verileri işleme süreçlerinde meydana gelecek değişiklikler veya sair sebeplerle zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yeni politikanın web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.
Kişisel veriler, Kanun’un 5. maddesi uyarınca veri sahibinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak yine aynı maddenin düzenlemesi gereği; aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, veri sahibinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
(Vergi Dairesi talebi üzerine çalışanların maaşıyla ilgili bilgilerin sunulması.)
(Yapılan sözleşme gereği paranın ödenmesi için alacaklı tarafın banka ve hesap bilgilerinin alınması, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün teslimi için alıcının ad-soyad, adres bilgilerinin kargo firması ile paylaşılması.)
(Çalışan tarafından açılan bir davada ispat için bazı verileri kullanması.)
(Çalışanların temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, onların terfileri, maaş zamları veya sosyal haklarının düzenlenmesinde ya da işletmenin yeniden yapılandırılması sürecinde görev ve rol dağıtımında esas alınmak üzere çalışanların kişisel verilerinin işlenmesi.)
(Çalışana maaş ödenebilmesi için, çalışanın banka ve hesap bilgilerinin alınması, evli olup olmadığının, bakmakla yükümlü olduğu kişilerin, eşinin çalışıp çalışmadığının ve sosyal sigorta bilgilerinin sorulması.)
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.
Kanun’un 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel verilerin, ilgilinin açık rızası olmaksızın işlenmesi yasaktır. Ancak yukarıda sayılan sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde veri sahibinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması şarttır.
Kanun’un 4. Maddesi uyarınca kişisel veriler ancak kanunda veya diğer kanunlarda öngörülen usul ve esaslara uygun olarak işlenebilir. Kişisel verilerin işlenmesi sırasında bir takım ilkelere uyulması iseaynı madde ile zorunlu tutulmuştur.
Bu kapsamda BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verilerinizi şu ilkelere uygun olarak işler:
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, kişisel verileri, veri sahibinin haberi olmaksızın toplamaz veya işlemez; kişisel verileri hukuka, kanuna ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını temin etmek için gereken çabayı göstermektedir. Bu kapsamda verilerin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanması amacıyla bu durumu temin edecek kanalları açık tutar, veri sahibi’ nin başvurusu üzerine veya tespit halinde resen verilerin düzeltilmesini temin eder.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE nin kişisel verileri işleme amaçları aydınlatma yükümlülüğünün bir gereği olarak açıkça belirlenmiştir. BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, kişisel verileri, kanuna uygun olarak, yaptığı işler ve/veya sunduğu hizmetlerle bunlarla bağlantılı olarak, meşru amaçlar için işlemektedir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlar ile işler. Bu kapsamda BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE verilerin bu politikada veya veri sahibinden alınacak izinde (Açık Rıza) belirtilen amaçlar için toplanmasını, amaç için gerekli olan süre boyunca tutulmasını temin eder ve amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan ve/veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınır, işlenen verileri sadece amacın gerçekleştirilmesi için gerekenle sınırlı tutar.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için öngörülen belirli bir süre var ise bu süreye uyar. Böyle bir süre belirlenmemiş ise, kişisel veriler, ancak işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından kişisel verileri işlenebilecek gerçek kişiler aşağıda detaylı olarak açıklanmış ve kategorize edilmiştir.
Başvuran: Kişisel verilere ilişkin olanlar dahil, yazılı, sözlü veya elektronik olarak BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘e başvurarak soru, talep, öneri, şikayet, başvuruları ileten gerçek kişileri ifade eder.
Çalışan: Bir iş sözleşmesine bağlı olsun olmasın BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE bordrosunda çalışan kişiler ile BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE nezdinde staj (zorunlu/isteğe bağlı) eğitimi gören öğrencileri/mezunları ifade eder.
Gerçek Kişi Müşteri: Bir sözleşmeye bağlı olsun olmasın BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından sunulan ürün, servis veya hizmetlerden faydalanan veya faydalanması değerlendirilen ya da görüşülen gerçek kişiyi ifade eder.
Gerçek Kişi Tedarikçi: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından ürün, servis ve/veya hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli bir mal veya hizmeti sağlayan gerçek kişileri ve şahıs şirketlerini ifade eder.
Hizmet Alınan Gerçek Kişi Firmalar: Bir sözleşme kapsamında olsun olmasın, BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘e hizmet sunan, gerçek kişileri tanımlar. Alt yükleniciler de bu kapsamda değerlendirilir.
İşbirliği Yapılan Gerçek Kişi Firma: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE ile belli bir işin yapılmasını birlikte üstlenen ve bu iş sonucu kazancın paylaşıldığı gerçek kişi tacirleri ifade eder.
İşbirliği Yapılan Firma İlgilileri: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in işbirliği yaptığı gerçek veya tüzel kişilerin, pay sahibi/ortaklarını, yetkililerini ve çalışanlarını ifade eder.
Katılımcı: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından düzenlenen etkinlik, yarışma, eğitim gibi faaliyetlere katılan gerçek kişileri ifade eder.
Müşteri İlgilileri: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in gerçek veya tüzel kişi müşterilerinin, pay sahibi/ortaklarını, yetkililerini, çalışanlarını; bayi ve bayi çalışanlarını ifade eder.
Potansiyel Çalışan: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE bünyesinde istihdam edilmek veya stajını (zorunlu/isteğe bağlı) yapmak üzere BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘e özgeçmişini ileten kişileri ifade eder.
Şirket Yetkilisi: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in üst düzey yönetiminde yer alan ve/veya temsile yetkili gerçek kişileri ifade eder. Yönetim kurulu üyeleri bu kapsamda değerlendirilir.
Tedarikçi: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in gerçek veya tüzel kişi tedarikçilerinin pay sahibi/ortaklarını, yetkililerini ve çalışanlarını ifade eder.
Uygulama/Araç/Program Kullanıcısı: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından geliştirilen ve kullanıma sunulan uygulamaları, araçları, programları kullanan gerçek kişileri ifade eder.
Ziyaretçi: BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in işyerine, bir ürün, servis, hizmet sunmak veya almak için olsun veya olmasın fiziken gelen tüm gerçek kişiler; ile web sitesini üye olsun olmasın kullanan, verilerini buraya kaydeden, web sitesi üzerinden verilerini sunan veya verileri web sitesi kullanım koşullarına uygun olarak toplanan gerçek kişi ziyaretçileri ifade eder.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE; bu politikanın, kanunun ve ilgili sair mevzuatın düzenlemelerine uygun olarak, yazılı, sözlü, elektronik yollardan, görüntü/ses kaydı yoluyla veya fiziksel olarak veri sahibi ile karşı karşıya gelmek suretiyle toplamakta ve işlemektedir.
Veri toplama süreci;
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, Kişisel verileri belli, açık ve meşru amaçlarla işlemektedir. Bu kapsamda kişisel veriler aşağıda sayılan amaçlarla işlenebilmektedir:
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından toplanan kişisel veriler, verinin niteliği, işlenme amaçları ve kullanım sıklığı gibi esaslara bağlı olarak çok çeşitli ortamlara kaydedilebilmektedir. Bu kapsamda BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verileri;
Kanunun 8. maddesi uyarınca kişisel veriler kural olarak, veri sahibinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere aktarılamaz. Ancak politikanın 4. maddesinde belirtilen, veri sahibinin açık rızası aranmayacak hallerden birinin mevcut olması halinde kişisel verilerin, veri sahibinin açık rızası olmaksızın yurt içinde üçüncü kişilere aktarımı mümkündür.
Kanunun 9. maddesi uyarınca kişisel veriler kural olarak, veri sahibinin açık rızası olmaksızın yurtdışına aktarılamaz. Ancak aşağıda belirtilen hallerden birinin mevcut olması halinde kişisel verilerin, veri sahibinin açık rızası aranmaksızın yurt içinde üçüncü kişilere aktarımı mümkündür:
Kişisel veriler, uluslararası sözleşme hükümleri saklı kalmak üzere, Türkiye'nin veya veri sahibinin menfaatinin ciddi bir şekilde zarar göreceği durumlarda, ancak ilgili kamu kurum veya kuruluşunun görüşü alınarak kurulun izniyle yurt dışına aktarılabilir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verileri, bu politikanın 9. maddesinde belirtilen amaçlarını gerçekleştirmek için, kanunun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içinde veya yurtdışındaki, gerçek veya tüzel kişi olabilecek, aşağıda belirtilen üçüncü kişilere aktarabilmektedir:
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte, kişisel verileri korumak için kanunun ve ilgili mevzuatın öngördüğü ölçüde hukuki, teknik ve idari tedbirler almaktadır.
Kişisel verilerin esas toplanma amacının veya varsa, bu politikada belirtilen ikincil işleme dayanağının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından;
Kişisel Veri saklama ve imha süreçlerinin yürütülmesi ve bu politika uyarınca gerekli aksiyonların alınması amacıyla BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE nezdinde bir “Kişisel Verileri Koruma Komitesi” kurulmuştur. Komite 3 kişiden oluşur.
Komitenin başlıca görevleri şunlardır:
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in sunduğu ürün, servis ve hizmetler ile sahibi olduğu web sitesi ve uygulamalar; BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE ‘nin sahibi olmadığı ve işletimini kontrol etmediği, üçüncü taraf kuruluşlar tarafından işletilen web sitesi, ürün ve hizmetler içerebilir ve bunlara bağlantı sağlanabilir. Bu web sitesi, ürün ve hizmetlerden faydalanmanız durumunda kişisel verileriniz üçüncü taraf kuruluşlara aktarılabilir. BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in erişim sağlanan bu web sitesi, ürün ve hizmetlere ilişkin, içerik, uygunluk, güvenlik, gizlilik politikaları ve iletişimin sürekli sağlanacağına dair herhangi bir garantisi ya da özel bir taahhüdü yoktur. Herhangi bir işlem yapılmadan önce söz konusu firmalara ait güvenlik ve gizlilik koşulları okunmalıdır.
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini ve saklanmasını gerektiren tüm sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, re’sen veya veri sahibinin talebi üzerine BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verileri silmek için verilerin kaydedildiği ortama bağlı olarak aşağıda belirtilen yöntemleri kullanabilir:
Kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verileri yok etmek için verilerin kaydedildiği ortama bağlı olarak aşağıda belirtilen yöntemlerin bir veya birkaçını kullanabilir:
Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.
Kişisel verilerin anonim hale getirilmiş olması için; kişisel verilerin; BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, verilerin aktarıldığı üçüncü kişi veya kişiler tarafından geri döndürme ve verilerin başka verilerle eşleştirilmesi gibi kayıt ortamı ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun tekniklerin kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale getirilmesi gerekir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE kişisel verileri anonim hale getirmek için aşağıda belirtilen yöntemlerin bir veya birkaçını kullanabilir:
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklar. Kişisel verilerin esas toplanma amacının veya varsa, bu politikada belirtilen ikincil işleme dayanağının ortadan kalkması halinde kişisel veriler bu politikanın 12.1.1. maddesinde belirtilen süreler boyunca saklanmaya devam edilebilir.
Bu sürelerin sona ermesi dolayısıyla silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğünün ortaya çıktığı durumda BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE; bu tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde, kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘in periyodik imha süresi 1 yıldır. Kurul, telafisi güç veya imkansız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması halinde, bu süreyi kısaltabilir.
Veri Sahibi, kanunun 11. maddesi uyarınca BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘e başvurarak kendisiyle ilgili;
Kanunun 28. Maddesinin 1. fıkrası uyarınca kanunun hükümleri aşağıda belirtilen hallerde uygulanmayacaktır:
Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası uyarınca ise, aşağıdaki hallerde veri sahibi zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç bu politikanın 14.1 maddesinde belirtilen haklarını kullanamaz:
Veri sahibi, bu politikanın 16.1 maddesinde belirtilen haklarını, 17. maddeside yer alan başvuru formunu doldurup, ıslak imzalı olarak, noter aracılığıyla “Yeşiltepe Mahallesi Orhangazi Caddesi No:239/a Erenler/Sakarya ” göndermek veya aynı adrese bizzat ya da vekili aracılığıyla elden ulaştırmak suretiyle kullanabilir. Kimliğini tevsik edici belgelerin, varsa talebi destekleyici belgelerin, veri sahibinin bu hakkını vekili aracılığıyla kullanmak istemesi durumunda, bu konuda özel yetkiyi içeren vekaletname suretinin formun ekinde BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE‘e iletilmesi zorunludur.
Form ile gönderilen talepler, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvuruda; bilgilerin eksik veya yanlış paylaşılması, talebin açık ve anlaşılır bir şekilde dile getirilmemiş olması, talebi destekleyici nitelikteki belgelerin hiç veya gereği gibi iletilmemesi, vekil suretiyle yapılan başvurularda vekaletname suretinin eklenmemesi gibi durumlarda BERAT ŞİRİNAT ŞİRİNAT AUTO SERVİCE, talepleri karşılamakta güçlük yaşayabilecek ve araştırma sürecinde gecikmeler yaşanabilir. Bu nedenle kanunun 11. Maddesinde belirtilen hakları kullanımında bu hususlara riayet edilmesi önem arz etmektedir.